Le corps est recouvert par une bande noire située au niveau de la ligne latérale. La partie dorsale supérieure est dorée tandis que la partie inférieure est argentée. Ces poissons se distinguent par l'absence de taches sombres le long de leur flanc, mais ils ont une marque rhomboïdale sur le côté du corps, au-dessus de la ligne latérale. Il n'y a pas de tache de pigmentation distincte sur les nageoires. Ils possèdent entre 37 et 39 écailles le long de la ligne latérale du corps. Ils ont 9 à 12 rayons ramifiés dans la nageoire anale. Les rayons des nageoires pelviennes sont habituellement au nombre de 6. Ces poissons ont une dentition particulière avec 3 ou 4 dents sur la mâchoire supérieure, 6 dents sur la rangée principale de la mâchoire supérieure, et 6 dents sur la mâchoire inférieure. Il n'y a pas de grand écart entre les deux premières dents de la rangée principale de la mâchoire supérieure.
Les mâles semblent légèrement plus grands.
Ces poissons vivent en banc dans les zones de contre-courant des eaux peu profondes. Ils résident généralement non loin de la surface. Ils se nourrissent de divers insectes aquatiques et terrestres.
Creagrutus ortegai est un poisson ovipare qui pond en eau libre. Il semble se reproduire de manière saisonnière.
Creagrutus ortegai est un petit characidé endémique du Rio Huallaga et ses affluents, dans la région de San Martin. La localité type est le Rio Shilcayo, situé à proximité de la ville de Tarapoto. Cette espèce vit dans différentes rivières de basse et moyenne altitude. Elle est officiellement notifiée comme résidant entre 300 et 1500 mètres d'altitude mais plusieurs spécimens ont été identifiés dans une rivière à proximité de la petite communauté de Chatuza, à une altitude de 150 mètres.